模范家庭事迹材料

模范家庭事迹材料

在平凡的学习、工作、生活中，大家最不陌生的就是事迹材料了吧，事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么相关的事迹材料到底怎么写呢？以下是小编整理的模范家庭事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。

一家名叫李的家族，能够将团结较好地传承下来，在当地吹传了许久。

家族中，每个人都有压力和问题。他们所面临的挑战也是相当困难到难以想象，但是，这并没有影响到这个家族成员的团结。他们始终在用爱和关心照顾、支持家族中的每一个人。

李家的.祖父母一直是这个大家庭里的中坚力量。他们始终依然为家族的责任而执着工作做的尽善尽美。在这个大家庭中，每个人都认为，爱是我们对自己和他人最好的遗产。

从表面上看，李家的父亲和母亲并没有成为地方名人，他们都在工作岗位上默默无闻地辛勤工作。然而，他们也能够用自己的方式，为家族传承团结的价值。

李家的孩子们也很有爱心。他们每个人都深受家庭团结的影响，吸收了家族精神中最好的一面。他们不仅在大多数时间里聚会到一起，也会在紧急时刻一起奔赴。

李家的哥哥就是一个非常销售的管道工程师。他从来没有退缩过一次，也从未让家族中的人失去信心。相信，通过这样的方式去传承家族文化，年幼的孩子们肯定能受到这种团结、信任和爱的熏陶的。

任xx，参加工作，现任环城供电所客户服务室主任。她爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，她把客户满意当作她最大的快乐，她把优质服务带给了千家万户。她家庭和睦，母慈子孝，生活方式健康文明，是电力公司平安文明家庭的楷模。

一、优质的服务，让客户如沐春风。

营销服务是企业联系客户的桥梁和纽带，营业大厅是企业的窗口和形象。在营销服务工作中，任xx总是以真诚的笑靥、温馨的话语、娴熟的业务、周到的服务接待客户；她将全心全意为客户服务的服务思想牢记于心，以客户的满意为工作的最高目标，把优质、方便、规范、真诚的服务方针落到实处。任xx对自己提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”她坚持做到：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为便于操作，她还把“人民电力为人民”的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。她坚持把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”。每天她总是到得最早，下班最晚；每天她总是从上午八点到下午五点半不间断上班；每天她都要接待客户，回答电话咨询，经常为了解释一个问题，同样的话，会不厌其烦的说上几十遍。她时时掌握客户的用电情况，发现异常，会主动介入并提供帮助。近年她还常利用电话访谈、现场走访等方式，深入了解客户需求，及时帮助客户解决问题。她常说“为客户服务，就必须要有承受委屈的心胸和沟通解释的耐心”。面对情绪激动的客户，或是故意刁难的客户，任xx总是把委屈收进肚内，把微笑挂在脸上，给客户端茶递水，用温和的语调，满脸的笑容，耐心细致的给客户做解释工作，想方设法给客户满意答复。她还说“客户接受我的服务就是我的福气”。对待老年、残疾等特殊客户，任xx总是想客户所想，急客户所急，开辟绿色通道，实行跟踪服务、上门服务。她用微笑化解矛盾，以真情打动客户，让客户享受温馨，让客户如沐春风。

二、娴熟的业务，让服务日臻完善。

搞好优质服务，必须具有广阔的电力专业知识，熟悉营销服务的整个流程。为提高自身素质和业务技能，任xx认真学习《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力营销稽核指南》等各类用电业务和法规知识，做到业务精准，流程娴熟。她熟练掌握不同性质用电的分类，精准掌握各类电价的计费方法；她及时受理客户新装增容申请，优化业扩报装流程；她营销稽核一丝不苟，低压线损率年年公司前茅；她还重点在营销服务、稽核、业务流程、186系统资料、线损管理、用电检查、客户用电性质等方面下功夫。她代表市公司参加湖南省营销业务竞赛，以其娴熟的业务荣获全省第三名。她又顺利通过了用电客户受理员高级工笔试。

三、平常的心态，让事业家庭相得益彰。

事业顺利、家庭美满就是人生最大的幸福。任xx有一个幸福美满的家庭，她为人妻、为人母，料理家务，关心子女，照顾老人，用爱和责任，平衡着家庭和事业这人生天平的两端。但面对心中的那份责任，在工作与家庭、集体与个人面前，任xx还是不由自主地把情感的天平倾向了前者。她最羡慕人家节假日陪着爱人孩子旅游散心，她常愧疚地对俩孩子说“身为张家界人，妈妈还欠你们黄龙洞一次旅游”。20国庆期间，儿子烫伤住院近二十天，她仅请假三天就昼夜加班忙于186系统资料，甚至通宵达旦。元旦放假，女儿等妈回家包饺子，可她却和同事们顶风冒雨在外搞集抄……

任xx家庭和睦，敬老爱幼，夫妻相敬相爱，生活方式健康文明，不打牌赌博，无不良嗜好。她爱人是乡镇中学的一名人民教师，师德高尚，教书育人，成绩突出，是中学历史学科带头人，无论是工作上还是生活上，都给予了她莫大的'帮助与支持。她女儿学习成绩优异，儿子虽未及成年，且身患二级残疾，却在父母的教导下坚持在技校学习烹饪，并利用节假日卖玩具打工体验生活，学会了生活自理。任xx不求名利，默默奉献，平常的心态让事业家庭相得益彰。

任xx常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定。”在营销服务的岗位上，她赢得了客户的赞扬和同事的尊重，20被评为环城供电所先进个人，年获县公司优质服务明星和工会积极会子。在营销服务的过程中，她都是积极去聆听，积极去思考，让每个动作和表情、每份心思和表达都渗透着对人的关心和尊重，让服务的真情看得到，听得到，感受得到。她要用永无止境的服务去聆听每一次花开。

世间万物，因和谐而美丽，因和谐而温馨，社会是这样，家庭也是这样。郭XX的家庭就是这样一个平凡而幸福的家庭，丈夫王贤和她，以及一个懂事可爱的儿子王康，郭XX的家庭和大多数家庭一样，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是她的家庭成员相互尊重、相互理解、相互支持、积极进取、乐于助人。

相互理解支持，构建温馨家园

郭XX和爱人结婚20年了，在这20个春秋里，她们无论是在生活中还是在工作中相互帮助、相濡以沫、和谐恩爱、相敬如宾，不仅有美满的家庭，事为上也取得了进步。丈夫是银行的干部，每天的工作特别忙。郭XX原为县商贸公司职工，因企业改制于20xx年10月下岗，下岗后在县城打零工，20xx年5月应聘到社区从事劳动保障服务工作。作为妻子，不但在生活上要多关心他，给他减少思想负担，因此一切家务活儿及照顾老人的事情都由郭XX一个人承担，但她从未有怨言，尽心尽力做好家务事，从不给丈夫 ……此处隐藏15239个字……我和宣贞干就行，您放心我一定不会让我们家饿肚子的。

从此王XX和丈夫就担起了家里的重任，没几年两个儿子就出生了，儿子得到来给全家带来了欢乐。王XX没有上过学，不认识字，在买东西的时候没少被骗，她就下定决心一定不能让自己的孩子被人看不起，就是砸锅卖铁也要让孩子们上学。婆婆虽然一直都支持儿媳的决定，但看着辛苦劳作没黑没白的儿媳还是心疼的不得了，王XX每天都笑着对婆婆说：“没关系，我年轻，能干好多活，我没钱给孩子们买好吃的好喝的但我能教给他们毅力和决心。”儿子们在妈妈的鼓励下都完成了大学学业。在那个年代家里能上学就不错了，一家出了两个大学生这实在太稀罕了。现在孩子们都事业有成当了爷爷，大儿子说小时候家里真的太穷了，穿着的衣服都不知道补了多少遍，天天就是吃咸菜，上高中的时候才知道冬天有一种能保暖的衣服叫秋裤。现在我们家生活条件好了，全都离不开妈妈的教导，是妈妈教育我们脚踏实地、本本分分，是妈妈教育我们如何做人。

“家有一老，胜过一宝”

王XX对婆婆那是一个字“好”，电视里的婆媳矛盾啥的在她那里根本不可能有，今年婆婆107多岁了，人年纪大了就像个孩子，需要哄着。王XX处处顺着婆婆，就算委屈了自己，从没给婆婆吵过架。电视上的那些婆婆媳妇之间的鸡毛蒜皮的小事在王XX家就没有出现过。她认为父母历尽沧桑，人到老年，不太讲究吃穿，心气好、天天高兴比啥都重要。她不仅在思想上认识到了，还用实际行动做到了。细微之处见真情，几十年来，光是在婆婆的饮食起居上，王XX就下了不少心思。为老人准备的每日三餐虽然几乎没有荤菜，但素菜尽量做到顿顿不重样，让老人吃地舒心。婆婆虽然年纪大了，没有牙齿了，但胃口在王XX的照顾下还是没有变。她说“婆婆喜欢吃肉，没过几天就要给她改善一下生活，以前家里穷没能让婆婆吃好穿好，现在家里富裕了，婆婆想吃什么，我就给他买什么，但我还是会考虑一下她的身体状况，不敢让她多吃了。”

她定期为婆婆换洗、添置衣服，一有空就将老人搀到屋外晒太阳，将老人伺候得舒舒服服。在日常生活中，大小事也都依着老人们的性子来，从不惹老人家生气。村里的街坊领居每当看见穿的整整齐齐干干净的的坐在家门前上太阳的袁婆婆时都会忍不住停下来同拉拉家常，逗她开心。袁婆婆讲的最多的话就是“我儿媳妇好，什么都不用我操心。”王XX说，婆婆年轻时也不容易，早年就没了丈夫，能多活几年就让她多享几年的福，能看到子孙满堂也是她的心愿。婆婆健康地活到一百多岁，由于年纪过大，现在腿脚已行走不便，床前床后吃喝拉撒仍然靠她来照顾着。

她对婆婆的孝情敬意随着时间的推移变得弥久弥真。当有人问她为什么几十年如一日的照顾婆婆呢？王XX总会憨笑着说：“常言道：‘家有一老，胜过一宝’，没有她哪有我们现在幸福的一大家，老人们操劳了一辈子，照顾他们是应该的。有的问她那么大年纪的老人就像个孩子一样，烦不烦呀？她说“怎么能烦呢，当年父母照顾我们的时候也没有说过烦呀，虽然年龄大了像小孩一样，可她们的心跟明镜似的，有时候我遇到想不通的事就给他说道说道，她什么都懂，她就是我家的宝。”

丈夫病倒，瘦弱的肩膀扛着家庭的重担

20xx年王XX的丈夫秦宣贞突发脑溢血，倒下之后再站起来已是半身瘫痪行走困难，原本壮实丈夫的`瘫在床上，每天都要针灸、按摩、打针、吃药，治疗。有时像个孩子一样，连吃饭、上厕所都要别人照料。丈夫没生病前，多少还能帮上一点忙，丈夫倒下了，王XX的日子就没有白天黑夜了。一大早，她就要起床，先给婆婆做好饭，看她吃完帮着婆婆穿完衣服衣服，就帮丈夫翻身换衣。由于丈夫大小便失禁，衣被常常沾上秽物，王XX几乎每天都有一大桶衣物要清洗。洗衣、做饭、种菜……。在王XX的细心照顾下，丈夫能坐起来了，王XX每天把丈夫背到轮椅上退组她到院子里晒晒太阳，到婆婆身边说说话。王XX18岁嫁到婆家，闲暇时她便会瞪着三轮车走十几里山路去看望自己的母亲。帮家里干一些农活，收拾一下庭院，给母亲做一些好吃的，陪母亲开开心，直到80多岁的母亲离开人世。

言传身教、“香”味传承

像这样一位妇女，要有多么强壮的身子？不是的，王XX不足90斤，年轻时农活劳累落下的病根，身患腰腿疼疾病多年，尝试很多办法也无法根治，至今也在忍受着它时而发作的痛苦。即便这样，几十年，作为良母的她，用身体爱着，用行动教育着两个儿子。作为好儿媳的她，靠着勤劳的双手，靠着亲自下地种出的粮食照顾出一位107岁的婆婆，没有长寿秘方，没有山珍海味，有的是几十年如一日的爱和责任。婆婆身体很好，足以让她再累再苦也无怨言。面对称赞，王XX总是笑着说：“照顾老人，孝顺老人，是晚辈应尽的责任。谁都有老的时候，如果自己不孝顺老人，怎么指望子女将来孝顺自己？

在王XX的言传身教下，她的儿孙们也懂得了孝敬老人，时常回家帮老人捶捶后背、捏捏腿，对奶奶嘘寒问暖，悉心照顾。如今儿子都有了孙女，可孩子们还是经常回家看望老人。用王XX老人的话说“每当节假日家里就比饭店还要忙，屋里院里全是人可热闹了，这个帮我洗衣服、那个帮我做饭；那个到菜地忙一会，这个就给婆婆梳梳头、推丈夫出去溜溜弯，就连小重孙女也知道给让老祖宗洗洗脸。说来也巧，大儿媳妇名字里也带一个“香”。儿子说“我就比着妈妈找的老婆，没想到还真让我找到了，媳妇一有空就回家帮母亲照顾家里，自己都当外婆了还不时往家走。我奶奶、母亲和老婆名字里都有一个‘香’字。就是要把孝顺这个传统美德传承下去，香飘万里。”

孝不用很多钱，只需要拿出那么一点点时间陪陪他们，平常多照顾照顾父母，帮他们做一些自己力所能及的事情，情感上安慰父母，满足父母的心愿，让他们开心。孝不是光用嘴说说的，是用实际行动表象出来的。这样一位老人，没有光荣事迹，没有大智慧，但在她的脸上，眼睛里，我们一定能明白最朴实的孝与爱！婆婆的长寿，丈夫病情的好转，靠的是她勤劳的双手，不停息的双腿，一颗不疲倦的孝心，句句温馨的话语，因此说，王XX能给这个年老重病的三口之家带来了长寿，孝敬，幸福，和谐。20xx年，王XX中共泗水县县委、泗水县人民政府评为第六届“十大孝星”；20xx年被评为泗水县金牌“十大孝星”，20xx年，王XX中共泗水县县委、泗水县人民政府评为“泗水好人”。十里八乡的群众都想来晋家庄认识一下王XX，谁家婆媳闹矛盾了，她去和解；谁家孩子不孝顺了，她去教导。王XX是一个平凡的农家媳妇，几十年如一日服侍婆婆，无怨无悔。面对众人的夸奖，王XX显得很淡然，在她看来，这些都是再平常不过的事，她只是做了一个儿媳应该做的事。

朱家一直是一个非常团结的家族，他们在所有方面都保持高度的互相支持，无私地付出，这很容易让人产生敬畏之情。

即使也有纷争，朱家的.成员们从来不会因此有所改变。他们始终能够将团结的力量注入到这个家庭的成员中。朱家人非常懂得如何支持自己的团队，保持成员之间的紧密合作，他们始终活跃于家族之间。

朱家中的最年少的成员通常都有着令人惊异的独立思考能力。而这一点是继承了朱家的成员所传递的价值观。他们知道，如果他们遵守这种传统的准则，他们的下一代才能以这种方式去服务家庭和社区。