文明礼仪讲话稿

文明礼仪讲话稿15篇

在现实社会中，我们需要用到讲话稿的情形越来越多，讲话稿是领导人在开会前所作的讲话的稿件。怎样写讲话稿才能更好地发挥其做用呢？以下是小编整理的文明礼仪讲话稿，欢迎大家分享。

同学们：

大家好!

我们都知道，中国是礼仪之邦。可是，你们知道吗?在一些国家，常常出现用中文书写的标语：中国人，便后请冲水、中国人，请安静、中国人，请不要随地吐痰等等。中国人已经成了粗鲁、不文明的代名词。这些中国公民的陋习，严重损害了中国礼仪之邦的形象。

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的行为。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，是个人道德、社会公德的体现，更是城市的脸面、国家的脸面。

我们学生要从小遵守文明礼仪规范，以自己的实际行动影响周围的人们，切实维护中华民族礼仪之邦的良好形象。

我们要养成良好的卫生习惯。无论在校内还是校外，都应自觉保持环境整洁，不乱扔垃圾、不随地吐痰，与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

我们要遵守社会公德，自觉维护社会秩序。在公共场合要主动给老幼病残孕让座。爱护公共财物，不乱涂、乱画、乱刻，不破坏花草树木。上下楼梯要轻声慢步靠右行，不推不拉不拥挤。

我们要遵守课堂纪律。上课铃一响，应端坐在教室里，恭候老师上课。当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，才能坐下。在课堂上，要认真听老师讲解，集中注意力，独立思考。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答。发言时，身体要立正，声音要清晰响亮。学生与老师相遇时，应主动向老师问好。学生进老师的办公室时，应先经老师允许后方可进入。在老师的工作场所，不能随便翻动老师的物品。

我们要遵守课间文明规范。课间休息是为了让同学们修整身心，以便精神百倍的、更好的学习。但是少数同学没有安全意识，文明意识淡薄，他们在教室和走廊上追逐打闹、大呼小叫，有时还会撞到同学引发矛盾。希望全校同学都能够遵守课间规范，文明休息，多参加有益的活动，例如打乒乓球、篮球或者与同学低声交谈等。

同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的重要前提。在有求于同学时，须用请、谢谢、麻烦你等礼貌用语，不小心伤害了别人，要说声对不起。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应该及时归还。对于同学偶尔的失败，暂时的落后，不应嘲笑、歧视，而应给予热情帮助。

同学们，文明礼仪是一个人良好素养的体现，让我们自觉行动起来，在学校里做一个文明的学生，在家里面做一个文明的好孩子，在社会上做一个文明的小公民。

谢谢大家!

办税服务厅规范服务经验材料＊＊＊＊年，我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下，紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税，千计万计人才是首计，千难万难善理者不难”的工作思路，以组织税收为中心，以优质服务为宗旨，以提高素质为主线，，以工作磨合为重点，以纳税人满意为目标，在管理上做文章，在规范上下功夫。取得了一定的成绩。具体做法是：

一、准确定位，在有效磨合上寻找切入点。

＊＊＊＊年，随着ctais全面上线，”一窗式”的正式运行，办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组。所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞，我们根据”球场原则”，一是用资源整合。对每个人的性格特点、专业特长、能力水平以及综合素质，合理定位，使之人尽其用，用尽其才。并且要求每个工作人员在实际工作中熟练使用电脑，把电脑的机械性和人脑的能动性有机结合起来，充分发挥人机合一的整体效益。二是用制度整合。办税服务厅是一个综合机构，也是税务部门展示形象的一个窗口，涉及面广，工作量大，要求高。所以我们要求严守工作时间，尽量做到早上班，迟下班，中午有人值班，节假日派人守班，严格执行请销假制度，工作时间不准闲聊，不准在工作时间在工作地点吃早餐，不准上网聊天，每天值班人员必须提前15分钟上班，负责当天的卫生等日常工作。一切从工作出发，为纳税人搞好服务，确保纳税人来办理涉税事宜时不吃闭门羹，不看生面孔，不坐冷板凳，不走回头路。三是用情感整合，为了充分调动每个工作人员的积极性，把最优质的服务献给纳税人，我们确立了以人为本的思想，讲究人格平等，启动以心换心的爱心工程，内部职工中谁家有困难我们大家帮助解决；谁家老人、小孩生病我们一起去看望；谁家有红白喜事我们全力以赴；谁过生日我们共同庆贺；谁有特殊情况不能上班我们一起帮助完成任务，让每个干部职工充分感受大家庭的温暖。把全部的精力用在工作上，把全部的爱献给纳税人。

二、锁定目标，在服务质量上寻求突破口

办税服务厅的是税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口，让纳税人满意是办税厅的工作首选目标。

为了让纳税人在纳税过程中，一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意，我们在工作中一切从纳税人利益出发，急纳税人之所急，想纳税人之所想，规范操作，文明服务，依法办税，做到八项服务。

1、微笑服务。接待纳税人要做到用语文明，主动热情，笑脸相迎，态度和蔼。并设置了纳税人休息处，增设了饮水机，用心地为纳税人服务。

2、公开服务。为了让纳税人及时了解税收政策，我们开设了政策公布栏，便于纳税人学习履行；公布办税指南，指导纳税人办税。公开岗位职责，方便纳税办理纳税事宜。公开工作纪律，办税更加透明化。

3、首问服务。对纳税人提出的疑难问题有问必答，耐心讲解，全程指引，直到纳税人满意为止。一般性的问题即时回答，对需要向上级请示的的问题三个工作日内给予答复。

4、限时服务。为了提高办税效率，我们规定办理税务登记证，只要手续齐全，从录入到打证只能在3分钟内完成，正常购票在

2分钟办理完毕，企业正常申报录入在2分钟之内完成，开具税票在1分钟之内完成。

5、弹性服务。为了方便纳税人，我们规定即使到了下班时间，只要纳税人的涉税事宜未办完，不得擅自离岗。节假日安排有人值班，接待纳税人

6、承诺服务。为了让纳税人办税更方便更快捷更满意，我们承诺：进一个门，办完全部事，今年八月根据上级精神，推行了“一窗式”的管理模式，纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在三个窗口办理的业务一次办完。同时根据表表对比的需要增设了一个比对异常窗口，专门处理纳税人申报数据与金税认证数据不相符的情况，大大提高了办税效率

7、灵活服务。在实际工作中，经常会遇到一些突发问题，要求灵活处理，比方说停电后不能进入系统，纳税人急需领购发票，我们只要手续健全，先手工将发票卖给纳税人，来电后再输入系统。纳税人来上门缴税， ……此处隐藏9001个字……能够移山，弟子们于是纷纷请教方法，柏拉图笑道：很简单，山若不过来，我就过去。弟子们不禁哑然。世界上根本没有什么移山之术，惟一能够移动山的秘诀就是：山若不过来我便过去。同样的道理，人不能改变环境，那么就改变自己。

然而，在我们之间，一些同学总在抱怨学校的环境还不够优越，校规太严了，总把希望寄托于环境的以改变上，以自我为中心，希望环境能适应自己而不是自己去适应环境，忽视了自身适应性的重要，将种种失利归咎于环境的客观问题。

人的性格一旦确立，就会恒定不变，自动发挥作用。一个人的性格，从根本上是很难改变的，人们只能在一定范围内，做出有限的调整。我们不能够回到过去，去改变过去，我们可以做的是改变未来，改变未来就要从改变现在开始，现在一点一滴的改变，都将对我们的未来造成影响。人生其实就是一个不断修正现在，完善自我的过程，虽然谁也不可能最终成为完美，但我们都在向着自己心中的完美努力。

人生如水！人只能去适应环境，如果不能改变环境，就改变自己，只有这样，才能克服更多困难，战胜更多的挫折，实现自我；如果不能看到自己的缺点与不足，只是一味地埋怨环境不利，从而把改变境遇的希望寄托在改换环境上面，这实在是徒劳无益的。

我们应该积极以积极乐观的心态，面对现在的困境，磨砺自己。

如果我们不能改变世界，我们就改变自己，让我们用爱心和智慧来面对一切环境。

老师们、同学们：

大家知道，梅花的内在素养决定了它的外在形象。努力提高自身的修养，也就是内强学生素质，便是我们的第一要务。什么是素质？素质是指一个人能正确认识周围环境而生存，并挑战其环境而自觉贡献和服务社会的能力。它包含着人的身体状态、思想意识和文化技能三个方面的综合体现。形象是素质的外化，素质是形象的灵魂。高雅的灵魂必然折射出高雅的光芒，反之，粗俗浅薄的灵魂体现出的形象也必然是粗鲁无礼，言行鄙俗。内强素质，外树形象就是内在要强综合素质，外在要树模范形象。说到形象，社会反响良好的是我们城关高中依托严格的管理和悉心引导，学生规范，文明守纪，你们的形象成为了学校的形象，但教师们议论较多的我们中的极少数学生，在大街小巷出口粗话脏话，有男女同学手拉手的，有进出网吧的，竟然还有进出ktv的，这些都严重损害了学校的形象。

哲学家培根说过：“学问改变气质。”所以，我们若要提高综合素质，就要博览群书，广泛涉猎。只有这样，才能提高我们的综合文化水平，从而提高综合素养。 而外树形象，并不是刻意雕琢，刻意装饰。奇装异服不是我们要的形象，奇异古怪的发型更不是我们要的形象。我们要的形象，是高雅素质的自然外化，是道德与文明在行动上的具体体现。形象更注重对一个人内涵的要求，它无需丝毫的点缀，只要将我们这善良、朴实、热情、奔放的品质与豪情展现出来，那么它必将发出夺目的光彩。这便是自然之美、纯朴之美、人性之美。对于我们来说，优秀的学习成绩固然重要，但是更重要的，是良好的形象，是高尚的素质，因为，这决定了我们今后发展的方向。况且我们正是人生观形成的关键年龄。

学生的成才更成人是我校的办学目标，为此我们确立了学校的德育管理的分级目标即高一年级：重点抓规范。高二年级：塑造优秀品质。高三年级：拓展人生道路。其宗旨就是为了内强学生的素质。

同学们，贪吃贪玩贪睡对班级对学校不负责任是什么素质，作业不做或抄袭他人，对学习对自已不负责任是什么素质，只知道自已随心所欲，不知道遵章守纪是什么素质，只知道自己方便，不知道珍惜和保护环境是什么素质。优越的生活条件也同时掩盖了对你们教育的不公平，如家庭教育的简单化，社会发展的经济化，信息传播的网络化，不成熟的人格中往往倾向自我独立，自制力差，纪律松弛，信用缺失，意志薄弱，心理脆弱等无意识现象。

同学们，加强学生的素质，是我们学校的责任，我们有制度，有措施，有计划，有行动，你们的文明言行、文雅举止、明理崇真、团结友善就是成果，校园的清洁整齐、协作拼搏、书香和谐就是形象。

为了明日理想的实现，让我们共同创造这个最根本的条件，用高雅的情操和非凡的智慧来武装自己的灵魂，昂首踏上人生的征程！在这里我要提醒的是高一年级部分同学，你们的素质不象是一名高中学生，更谈不上是城关高中的学生，再这样下去学校会劝你走路的。

同学们，09年我们力争创建市级示范学校，这将直接影响着学校今后的改革和发展大局，让我们积极行动起来，群策群力，求真务实，共同为学校的发展和自身的成人成才而努力奋斗吧！

亲爱的老师和孩子们：

大家早上好！

在十月美丽的秋天，我们再次聚集在国旗下。今天，我演讲的题目是文

明礼仪，从小做起》。

中国是个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉，是我们每一个中国人的骄傲。我们虽然还小，但我们是祖国的未来，学习文明礼仪，也是我们的责任。

那么，礼仪在哪里？我们该如何学习礼仪？我告诉大家，文明礼仪就从我们平常的一言一行中来。

在幼儿园，我们要尊敬老师，见到老师、同学要问好；我们要爱护公物、爱护花草树木，保护环境；上课发言要举手，同学之间要团结，做个爱学习、爱劳动的好宝宝。

在家里，我们要尊敬长辈，自己的事情自己做，大人的事情帮着做；早睡早起不睡懒觉，做个勤劳、勇敢的好宝宝。

在公共场所，我们要遵守交通规则，不乱穿马路；不大声说话、不说脏话、不乱丢垃圾，做个文明礼貌的好宝宝。

总之，无论在哪里，我们都要从小养成良好的习惯，说文明话、做文明事、当文明人，不愧于我们“礼仪之邦”的美誉。我的话讲完了，谢谢大家！

各位家长，各位小志愿者们：

大家下午好！

今天，在六一儿童节即将到来之际，Xx社区党委组织你们这些小志愿者成立了小红帽文明礼仪宣传队，我感到非常高兴和激动。在此，我代表Xx街领导，祝贺我们Xx社区小红帽文明礼仪宣传队成立，同时对小志愿者们能积极参加这支光荣的队伍表示热烈的祝贺！“讲文明、重礼仪”是我们中华民族的优良传统，也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。

今天，我看到每一个小志愿者智慧的眼神里闪烁着欢乐的光芒，漂亮的脸蛋上流露出幸福的表情，那是因为自己成为一名志愿者而感到骄傲和自豪。你们听家长的话，听老师的话，积极上进，学习努力，乐于助人，小志愿者们，我们建立小红帽文明礼仪宣传队，理直气壮的与不良现象作斗争。让我们一起来创造一个温馨幸福的家园，别人羡慕的家园。

让文明在我们的灵魂中得到升华，预祝小志愿者们在Xx社区党委带领下，自觉从我做起，从身边做起，从现在做起，维护环境卫生，争当文明小卫士，以实际行动把陋习留给过去，让文明充满今天。我相信你们把所学到的文明礼仪知识与家人、邻居、亲戚分享，以自身的文明行为影响身边人的行为，为提高全民文明素质，为创建平安和谐社区作出积极的贡献。谢谢大家！

　　xxx街关工委